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他认为之所以会出现这种情况,除了男女生理方面的差异,导致男性普遍不愿意逛街,更重要的原因在于试衣服确实是一个非常麻烦的工作。
所以为了解决这个痛点,刘博登计划创建一个《线上虚拟试衣》项目……
听到这个“线上虚拟试衣”
熟悉的项目名字,引起了陆雨的许多回忆。
当年他在那家跨国公司上班时候,他们部门就立项研究过类似项目。
其实早在2005年,虚拟试衣间的概念就被当作一种超前的高科技展望在国际科技论坛上提出。
这项技术主要是通过结合增强现实技术AR、虚拟现实技术VR和3D演算画面,利用视频实时采集、图片文件等途径,自动生成3D全方位立体化视觉效果的隔空试衣工具,让消费者可以在虚拟环境下将“买前试穿“变成现实。
这个概念出来后,不少初创企业与科技公司都认为虚拟试衣技术商业前景可期,纷纷砸下重金进行大量实验与尝试。
与此同时,网络商店的出现改变了人们消费习惯,线上购物逐渐成为主流消费模式。
其中“衣物不合身”
一直是线上消费者退货的首要原因,服装的网购退货率可能高达40%,被退还的货品占据零售商年成本的三分之一。
因此,虚拟试衣技术一度被寄予厚望。
服装行业希望借此解决网购服饰长期以来的痛点,AR技术公司看到了商业需求,赋能网购的虚拟试衣试鞋的网页、小程序及APP等也如雨后春笋般出现。
但理想是丰满的,现实却很骨感。
虚拟试衣间追求“真实“之路很漫长……
2006年曾出现Face72这样是国内第一家带有虚拟试衣服务的购物网站。
当时的技术较为落后,用户只能根据服饰尺码标准,在S、SM、M、L、XL五种体型中选择与自己身材相仿的模特。
再将自己的脸部照片贴在虚拟模特脸上,构建自己的“替身“,之后就可以进行选衣试衣。
虽然这种新颖的购物方式在当时吸引不少追求新潮和个性化的年轻人,但人的身材体型种类多样,无法“客制化“顾客身材的Face72虚拟试衣实用性非常有限。
顶多只能作为换装游戏带来娱乐效果,难逃昙花一现的结局。
后来,虽然像Amazon、京东、淘宝和天猫等购物平台以及优衣库、Gucci、耐克等时装品牌都相继研发了虚拟试衣和试鞋服务,也出现许多专门提供虚拟穿搭服务的APP,希望能改善消费者的购物体验。
但是效果好像没有那么理想。
对于消费者而言,线上试衣技术急需解决的是尺寸推荐匹配度的问题。
不少客户的体验感很差。
像线上试衣所需的数据多半需要用户自己填写。
信息时代,以大数据计算为基础的服务品质与用户提供的数据成正比,关于用户身材体型数据的填写标准就变得十分微妙。
若是要求过于详细的数据资料,一些用户可能嫌麻烦而弃用,还可能引起顾客对于个人隐私的顾虑;一些数据或许连用户本身都不知道,不但增加填写困难还会降低用户使用体验。
若是收集的资料过于简单,则可能降低尺码匹配度与穿搭风格推荐的准确度……
陆雨记得当时自己做过访谈,有不少女性客人表示:衣服除了看实际上身效果,尺寸合不合身、穿起来舒不舒服也很重要。
如果一件衣服好看却穿起来不舒服,她们也不会想买。
从这个角度来说,虚拟试衣似乎没什么必要。
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