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恩威并用,让下属深深信服于你
作为职场中人,上司也需要与人打交道,尤其是与下属。
毫无疑问,领导者的语言对维护领导者形象,树立领导者威信有着重要作用。
以领导的身份说话不是随心所欲的交谈,而是一种很重要的沟通活动。
不管是在什么场合,领导说出的话都要言之有物、言之成理。
都要求领导能充分地表情达意,侃侃而谈。
领导的话要有启发性,要能鼓舞下属。
总的来说,上司要想获得下属的信服,说话时一定要恩威并用。
因为领导与下属之间是一种权力等级差别的关系,只有恩威并用地说话,才能维持这种关系,也才能树立威信,从而获得信任和支持。
心理点拔
上司如何用自己的语言来赢得威信,怎样在说话时做到恩威并用呢?
1.要给予下属积极的刺激与激励
优秀的领导应该尽量表扬下属的才干和成绩,要尽可能地把荣誉让给下级,常肯定下属的进步和优异表现,遏制自己的虚荣心。
这样下级就会为你尽心竭力,形成一种良性循环。
2.要表现得平易近人
这样有助于拉近你和下属之间的关系,培养一种归属感。
3.要表现出作为一个领导者的远大志向
这样,会使下属觉得跟随着你去奋斗是很有前途的。
这样他们才有信心跟随你,拥护你。
英国前首相撒切尔夫人具有令世人称道的仪表和风度。
她是20世纪后期世界上最具魅力的政治人物之一。
而她引人入胜的演讲风格,更为她树立了很高的威信。
她在上任后的第一次讲话中这样说道:
我是继伟人之后担任保守党领袖的。
这使我觉得自己很渺小。
在我之前的领袖,都是赫赫有名的伟人。
如:我们的领袖温斯顿·丘吉尔把英国的名字推上了自由世界历史的顶峰;安东尼·伊登为我们确立了可以建立起极大财富和民主的目标;哈罗德·麦克米伦使很多凌云壮志变成了每个公民伸手可及的现实;亚历克·道格拉斯霍姆赢得了我们大家的爱戴和敬佩;爱德华·希思成功地为我们赢得了1970年大选的胜利,并于1973年英明地使我们加入了欧洲经济共同体。
在这段讲话中,撒切尔夫人列举了现代史上英国历任首相的功绩,以此来表明自己的任重道远和豪情壮志。
1979年撒切尔夫人在大选中获胜,成为英国第一任女首相。
职场领导在与下属谈话时,也要表现出自己的远大志向,让下属信服于你。
4.要显出作为一个领导者应有的霸气
每位领导都应该有属于自己的威慑力,这样才能使得下属对你服从。
这种霸气体现在领导的语言风格上应该是典雅庄重的。
朱元璋当上皇帝后,经常会微服出巡。
有一次,一行人马走到一个渡口等船渡江。
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