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第18章 面对同事委婉友善切忌口不择言（第2页）

所谓“不打不相识”

，同事与同事间往往正是在这种貌似攻势的激烈争执中达到了心灵的沟通和思想观念的交流，反倒越吵越了解，越争越痛快，比起以前的“和平共处”

阶段还要互相尊重和信任。

更何况你俩还有合作机会，加上上司最不喜欢下属因私事交恶而影响工作。

5.闲谈时莫论人非

只要是人多的地方，就会有闲言碎语。

有时，你可能不小心成为“放话”

的人；有时，你也可能是别人“攻击”

的对象，这些背后闲谈，比如领导喜欢谁、谁最吃得开、谁又有绯闻等，就像噪声一样，影响人的工作情绪，聪明的你要懂得，该说的就勇敢地说，不该说的一定不能乱说。

某公司从外企挖来一名销售主管，他一上任，公司就给配了专车，月薪也要比其他部门经理高。

而正是因为这样，这名主管的气焰很高。

说话行事都有点儿冲，把十几个人支使得团团转，下属对他不太心服，暗地里总是说他坏话。

主管也是明白人，知道下属和他对着干，但他采取的不是和解政策，而是“镇压”

方式。

每天把每个人完成的工作和成本，即使是用了几张纸、打了多少电话都一一记录下来，作为月底考核标准。

这一招够狠，底下的员工一个个忙得不可开交。

不少人心里仍是不服这种管理办法，但只好在私下里发发牢骚。

过了一段时间，单位招来一个女文员，待人接物大大方方，一来二去就加入了反对主管的阵营。

有时遇同事们在声讨主管，她也会插几句不痛不痒的话。

这样过了半年，女孩就成了和大家无话不谈的朋友了。

一个很偶然的机会，一位同事突然得知那个女孩是主管招来的，顿感不妙。

但知道得太迟了，到了年终，主管提议销售人员“大换血”

，结果8个人被解聘了4个，剩下4个明白过来感慨万千，又自动走掉了两人。

剩下的两人现在工作的时候，看着那个漂亮女孩走来走去，一句牢骚话也不敢说了。

在办公室，同事每天见面的时间最长，谈话内容可能还会涉及工作以外的事情。

但我们要知道，尽量不要在背后议论同事或者领导，更要懂得什么该说，什么不该说，要把握分寸，才能让同事觉得你是个可以信任的人。

同时，这也是自我保护的一种手段，否则很可能招来不必要的麻烦。

总之，与同事说话，我们要懂得一些心理策略，让同事感觉到我们易于相处，这便能在整个说话中掌握主动权。

说话放低自己，抬高对手令其飘飘然

身处职场，少不了有竞争对手。

有时候，同事间可能为了一个职位而恶语相加。

有人可能认为，面对竞争对手，就是要表现自己，让对方退缩。

而实际上，人们在被对手贬低的时候，都会有一种反击的心理。

你的打击可能是让对方努力的动力。

因此，聪明的职场人在打败竞争对手的时候，常常在说话时放低自己，抬高对手令其飘飘然，让其放松警惕心理，从而为自己增加竞争成功的砝码。

曹操一个人喝着闷酒，想了半天，请刘备来喝酒聊天。

曹操跟刘备聊得很开心，问了刘备一个问题：“你说这年头谁是英雄？”

刘备心里想：“我肯定是英雄，只是现在不得已。”

但刘备不敢说，说了，要被曹操宰。